Créer une Promesse de Marque

ETAPE

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Temps suggéré

60 minutes à plusieurs jours en fonction de la complexité du sujet à étudier
Niveau de Difficulté

  • Moyen

Matériels Nécessaires

  • Brand Promise Worksheet imprimé
  • Marqueurs
  • Post-it

Participants

  • Equipe Design, stratégie, projet
  • 5 personnes

Créer une promesse de marque

Découvrez les éléments de circularité qui renforcent l'objectif de votre marque pour affiner votre message à vos clients. Construisez votre marque autour de votre innovation circulaire.

L’objectif de la marque apparaît comme l’un des moteurs de l’engagement des clients. 

De plus en plus, les gens prennent des décisions basées sur un lien émotionnel avec une marque particulière. Renforcer votre marque par une stratégie d’innovation circulaire est un moyen de fidéliser vos clients, mais il est essentiel de trouver le bon message. 

Quels sont les avantages sous-jacents pour les clients qui susciteront leur réaction émotionnelle et leur attachement ?

Les étapes à suivre

1

Utilisez le modèle de marque pour créer ou revoir votre promesse de marque. 

Cela vous aidera à réfléchir à la façon dont vous engagez les clients sur le plan émotionnel. 

Qu’est-ce que votre marque promet de faire pour vos clients et qui la différencie de tout ce qui existe ?

2

Ensuite, dressez la liste de ce que vos clients apprécient, par exemple la commodité, le statut, le fait d’être le premier, etc.

3

Puis écrivez votre opportunité ou concept circulaire. 

Demandez-vous, sur la base de la promesse de votre marque et des valeurs de vos clients, comment cette initiative devrait les faire se sentir ? 

Quelles sont les qualités émotionnelles que votre produit apporte lorsqu’ils l’achètent ou l’utilisent ? (Par exemple, veulent-ils se sentir habilités, en sécurité, altruistes, inspirés, etc.)

4

Ensuite, saisissez les messages qui pourraient plaire à votre public pour qu’il se sente investi dans ce concept. Qu’est-ce qui compte le plus pour eux ? 

Votre objectif est de trouver comment faire en sorte que votre initiative circulaire soit pertinente et qu’elle corresponde à leurs valeurs.

5

Réfléchissez à ce que cette opportunité ou innovation circulaire pourrait ajouter à la promesse de la marque – qu’est-ce qu’elle pourrait rafraîchir ou mettre en valeur ? 

Réfléchissez également à la manière dont votre promesse pourrait s’appliquer à d’autres partenaires ou utilisateurs de la chaîne de valeur.

méthodes relatives

Méthode - Définir

Définir votre Challenge

Articulez et encadrez le défi de la circularité que vous voulez résoudre et l’impact que vous espérez avoir, et réunissez une équipe pour vous aligner sur vos objectifs et votre approche.

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Constituer les Equipes

Constituez des équipes pour renforcer les connaissances et l’expertise, développer vos relations avec les parties prenantes et faire de la mise en œuvre un succès. Alignez-vous sur un objectif commun et définissez votre mode de collaboration.

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Achat Circulaire

Dressez la carte de vos parties prenantes, comprenez leurs points de vue et créez des récits pour les aider à se sentir investis dans votre cause.​

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